سياسة الخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات المجمَّعة على هذا الموقع هو بروفيستا سوفت، شركة تطوير برمجيات مقرّها قليبية (نابل)، تونس.

العنوان: شارع الشهداء، المبنى فوق بنك BH، الطابق الثاني، 8090 قليبية، تونس.

لأي سؤال يتعلّق ببياناتكم: contact@provestasoft.fr — الهاتف: +216 50 048 866.

لم يُعيَّن مسؤول لحماية البيانات حاليًا؛ وتُعالَج الطلبات مباشرة من قِبل بروفيستا سوفت.

لا يُنشئ هذا الموقع حسابات مستخدمين ولا يبيع أي بيانات.

استمارة الاتصال — عندما تكتبون إلينا، نسجّل ما تُدخلونه: الاسم، والبريد الإلكتروني، وبحسب الموضوع المختار: الهاتف، والمؤسسة، والوظيفة، والبلد، ورسالتكم، وأجوبتكم على أسئلة الاستمارة، والملفات التي ترفقونها.

بيانات تقنية مصاحبة للإرسال — نحفظ كذلك، مع رسالتكم، عنوان IP والمتصفّح، والصفحة التي كتبتم منها، والموقع المُحيل، وأي معطيات حملات موجودة في الرابط. وتُستخدَم هذه العناصر لمواجهة الإرسال الآلي المُسيء ولفهم القناة التي وصل الطلب عبرها.

سجلات تقنية — قد يسجّل الخادم الذي يستضيف الموقع، للمدة اللازمة لتشغيله، سجلات وصول (عنوان IP، والطابع الزمني، وعنوان الصفحة المطلوبة، والمتصفّح). ولا تُستخدَم للتنميط التجاري.

قياس جمهور من طرف ثالث — لا يوجد حلّ قياس جمهور من طرف ثالث مفعَّل على هذا الموقع حاليًا. وإذا تغيّر ذلك، فلن تُوضَع أدوات تتبّع غير ضرورية إلا بعد موافقتكم الصريحة.

نعالج هذه البيانات للردّ على طلبكم، وإذا تقدّم الأمر، لإعداد عرض أو عقد — وهو ما يوافق إجراءات سابقة للتعاقد تُتخذ بمبادرة منكم.

أما حفظ البيانات التقنية للإرسال وإجراء فحوص مكافحة الإرسال المُسيء فيستندان إلى مصلحتنا المشروعة في حماية الاستمارة من الإساءة الآلية.

وسجلات الوصول تستند إلى مصلحتنا المشروعة في تأمين الموقع وتشغيله.

وأي قياس جمهور من طرف ثالث مستقبلًا سيستند حصرًا إلى موافقتكم، ويمكنكم سحبها في أي وقت.

تُحذَف عناوين IP ومعلومات المتصفّح المرتبطة بالإرسال بعد 90 يومًا؛ فلا فائدة منها بعد ذلك.

وتُحفَظ رسالتكم وبيانات الاتصال بكم طالما اقتضت معالجة طلبكم ذلك. وإذا لم تبدأ أي علاقة تجارية، تُحذَف في أجل أقصاه 36 شهرًا بعد آخر اتصال مفيد. وإذا بدأت علاقة تجارية، تُحفَظ طوال مدّتها ثم للمدّة القانونية المنطبقة على الوثائق التعاقدية والمحاسبية.

وتُحفَظ سجلات وصول الخادم 12 شهرًا كحدّ أقصى، ما لم تقتضِ التزامًا قانونيًا أو حاجة أمنية موثَّقة أطول.

بياناتكم متاحة لفريق بروفيستا سوفت المكلَّف بمعالجة طلبكم.

وهي مستضافة عند مزوّدي الاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني، الذين يتصرّفون كمعالِجين ولا يحقّ لهم استخدامها لحسابهم. ونفضّل بنى تحتية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو مشمولة بضمانات مناسبة؛ وعند لزوم نقلها خارج المنطقة، يستند ذلك إلى الآليات المنصوص عليها في التنظيم المنطبق.

ويمكن الحصول على قائمة محدَّثة بالمعالِجين (مزوّد الاستضافة، وخدمة إرسال البريد) ومواقعهم بطلب إلى contact@provestasoft.fr.

لا نبيع بياناتكم ولا نؤجّرها ولا نمرّرها إلى أي طرف ثالث لأغراض إعلانية.

بموجب القانون المنطبق، يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد معالجتها، أو نقلها، ويمكنكم الاعتراض على معالجة مبنيّة على مصلحتنا المشروعة. وعندما تستند المعالجة إلى موافقتكم، يمكنكم سحبها في أي وقت.

اكتبوا إلى contact@provestasoft.fr: نردّ في أجل شهر. وإن لم يُرضِكم ردّنا، يمكنكم اللجوء إلى سلطة حماية البيانات المختصّة في بلد إقامتكم (في تونس: الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية؛ وفي الاتحاد الأوروبي: سلطة دولتكم العضو).

قد تتطوّر هذه السياسة، خصوصًا إذا أضفنا أداة أو غيّرنا مزوّدًا. والنسخة السارية هي دائمًا المنشورة على هذه الصفحة.